中国会展业应聚焦品牌建设,打造优质服务

来源: 分类:行业资讯 2024-06-18 阅读:414

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中国展览业虽然目前数量、规模都不小,进步速度也很快,但是跟国际市场水平相比,仍有进步空间。专家提醒到,中国会展业应聚焦品牌建设,优质服务仍然是高质量展览竞争力的核心,云展览难以取代实体展。

商务部原副部长张志刚在出席2020中外会展品牌大会时表示,中国展览业的现况是大而不强,需要改革发展。而要练成品牌,必须经历系统工程,要产业链各方面的支撑,同时,会展人也要意识到,质量是品牌的生命,标准化是品牌建设化核心,展会的品牌建设,离不开优质专业的服务。

他进一步指出,线上线下的融合是现代会展业发展的方向,但是展览业自身的规律和运行的实践表明,云端会展不会取代实体展览,取代不了可以触摸的展品和眼见为实的感受,更无法取代面对面有温度的服务,实体展览洽谈成交的诚信度,全方位热情服务的温馨感,多功能服务的成熟性、全面性。

中国对外贸易中心副总裁徐兵则指出,中国展览业是一个面对国有、民营、外资企业都全面开放的平台,要有竞争力,中国展览业要动起来,推动以会展品牌化为核心的高质量发展。一方面,要强化品牌意识,毕竟对展览主办机构而言,最重要的资产就是品牌和数据。再者,要识别和明确品牌的定位和专业价值,也就是说,要赋予品牌意义。每个品牌展会都是独一无二的,要有自己专注的行业和市场,有自己差异化的独特专业定位。另外,要塑造品牌,推进会展业高质量发展。一个成功的会展品牌必然是集专业化、数字化、国际化、市场化、绿色化于一体的综合体。

中国世贸组织研究会副会长霍建国建议到,展会的品牌建设要关注国内产业和补贴政策,留意国际经济变化。而会展人应追求质量第一,并以效益为优先,如此长期连续追求就是打造市场高水平的基础。展览行业的发展要从了解市场动向起步,业者需要常常到海外看差距,才能提升国际竞争能力。当中,在东南亚市场建立品牌展会,是一条值得探索的道路。

他表示,品牌是展览的身分,更是代表了展览的品质,必须要出色、要突出、要让人留下深刻印象,更要让人记住。同时,也要打造一个社群氛围,让参与者有归属感,以此达成展览的目标,像是合作、创新、贸易,以及分享知识,如此一来,展览的品质才能持续提升。另外,疫情冲击下,和消费者持续的沟通,并且打造一个安全和可持续的展览都成为了必要。

亚洲展览会议协会联盟副主席郑智补充到,品牌的建设需要时间的积淀,趁新冠肺炎疫情带来行业大考,中国展览业者应该聚焦于品牌展会的标准建设,因为唯有加强展会的品牌化建设,中国展览业才有望做大做强,前景才有标杆。中外会展品牌大会创始人赵伟认为,塑造品牌一直以来是会展人最为关心的话题。只有讲好品牌故事,传播品牌声音,才能不断提升会展业的影响力,促进会展强国的建设。品牌的责任体现在困难时期不放弃,体现在对行业稳定的贡献,体现在敢为人先、积极推动行业复苏。

他说明到,疫情使得众多展览延期与取消,也导致实际举办的展览在规模、参展人数、供应商数量上,也都面对着下滑趋势。今年展览业规模下滑幅度超过七成,同时,收入也仅恢复到去年的78%。虽然中国下半年开始复工复产,七月开始就有展览开始举行,还有大型展会顺利举行,如中国进博会、中国家博会、广州汽车展等,不过云展会时代已经到来,广交会搬到线上对市场具带头作用,市场正在加速运用信息技术,以推进数字化转型。未来,由于货物不受旅行限制,国际B2B贸易展览将迎来更大的发展机遇。

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