第128届广交会于10月24日在线上圆满落幕。截至10月24日，广交会官网累计访问量5117万次，参展企业云展厅累计访问量789.26万次。共有来自226个国家和地区采购商注册观展，采购商来源地再创新高，分别保持了多元化和全球化的特点。
第128届广交会在网上举办，近2.6万家参展企业累计上传展品超过247万件，比上届增加35万件。其中，来自30个国家和地区的346家境外企业，上传展品8500余件。从企业填报情况看，新产品73万件，比上届增加13万件。
参展企业带来各式设计创新、功能创新、工艺创新、材料创新的产品，充分展现了中国外贸企业坚持高质量发展，主动提质升级的积极转变。来自91家企业的131件兼具设计价值和市场价值的产品获得2020年广交会出口产品设计奖（CF奖）。
此外，本届广交会借助互联网、大数据、云计算、人工智能等新技术，支持企业通过图文、视频、3D、VR等形式参展，为采购商进一步提供沉浸式观展体验。按专业题材分类的虚拟展馆，将企业VR展位集中展示，为采购商提供沉浸式观展体验，共有2046家参展企业制作并上传了VR展位，访问量超过16.32万人次。与此同时，企业在直播设备、直播阵容、直播语言、直播产品以及时段安排等方面做了充分的准备，针对不同市场制定个性化直播方案，累计直播28.48万场次，共有189.39万人次观看。
境外采购商表示，升级后的广交会网上平台带来了更好的用户体验，不仅能浏览到更多新产品、接触新技术、了解新动向，而且互动沟通更便捷，能够高效精准触及优质供应商群体。
本届广交会期间还成功举办一系列高水平、高质量的线上和线下配套活动，不断提升参会价值。在全球37个国家和地区举办了38场采购商“云推介”“云对接”活动。与埃及亚历山大企业家协会、黎巴嫩扎赫勒和贝卡农工商会、尼日利亚拉各斯工商会、坦桑尼亚私营企业基金会、白俄罗斯工商会明斯克分会、塔吉克斯坦工商会等6家工商机构举办了“云签约”，进一步扩大了广交会“朋友圈”。
