国内规模最大的B2B旅游展ITB China发布旅游趋势报告，此次报告的所有内容和数据均基于200家中国出境社和旅游企业的调研问卷，以及多位业内资深专家的访谈。
调研结果显示，大部分旅游从业人员对中国出境游市场恢复的时间有着较客观而理性的判断。42.5%认为预计未来9-12个月内，出境游市场会慢慢恢复，33.2%认为6-9个月能恢复，19.9%表示3-6个月，仅有4.4%认为3个月内便能恢复。
随着疫情的逐步好转，欧洲各国正陆续向全球游客开放。“中国最早遭受新冠疫情的冲击，因此应该成为最早复苏的国家和地区之一，这将对中欧旅游合作带来积极影响。到欧洲市场恢复常态时，中国消费者可能已为再次境外出行做好了充分准备。”欧洲旅游委员会执行董事Eduardo Santander日前在接受ITB China采访时表示，“我们预期欧洲旅游业将在2021年实现复苏。”
即使面对部分业务停摆，国内各旅游企业和出境社纷纷采取积极应对措施。对内重新梳理业务，组织员工培训修炼内功，对外，与合作伙伴及客户保持密切沟通，为业务恢复做准备。66.5%的公司在接受调研问卷时表示每周与客户进行沟通， 16.5%的公司采取每两周进行沟通，17%的公司每月沟通。
携程集团联合创始人梁建章日前接受采访时表示，“新冠是全球的疫情，对全球旅游行业打击巨大，不同国家采取不同的措施会阻碍国际方面的旅游，短期恢复会遇到一定阻力。”
